Meist gestellte Fragen...

  1. Gibt es weitere, oder versteckte Kosten?

    Nein

  2. Welches ist das Mindestalter um ein Auto mieten zu können?

    25 Jahre mit 2 Jahren durchgehendem Führerscheinbesitz

  3. Wieviele Personen dürfen das Auto lenken?

    Es können bis zu 2 weitere Fahrer eingetragen werden. 10 € werden (pro Vertrag) für jeden Extrafahrer berechnet

  4. Warum gibt es in den Autos keine Hutablage/Kofferraumabdeckung?

    Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen, daher bitten wir Sie keine Wertgegenstände im Fahrzeug zu hinterlassen

  5. Wie gehe ich bei einer Panne vor?

    Bitte rufen Sie in diesem Fall unsere 24H Notfallnummer an

  6. Darf ich mit dem Fahrzeug ausserhalb Spaniens fahren?

    Nein, das Fahrzeug ist nur auf dem Festland Spaniens versichert

  7. Was passiert wenn sich mein Flug verschoben hat?

    Sie müssen uns über jegliche Änderung informieren. Eine Gebühr kann für verspätete Abgabe erteilt werden

  8. Was passiert wenn ich meine Reservierung storniere?

    Es fallen hierfür keinerlei Kosten an

  9. Kann ich das Fahrzeug in einem der Büros abholen und am Flughafen wieder zurückgeben?

    Ja

  10. Wie erfolgt die Bezahlung?

    Bei Abholung des Fahrzeugs mit Ihrer Kreditkarte (MasterCard oder Visa)

  11. Wie lange dauert es bis ich das Fahrzeug am Flughafen entgegennehmen kann?

    Wir sind bemüht, den Vertrag innerhalb von 10 Minuten mit Ihnen abzuwickeln

  12. Was muss ich mitführen, wenn ich das Fahrzeug lenke?

    Eine Kopie des Mietvertrages, Ihren Führerschein und Reisepass bzw. Personalausweis

  13. Kann ich das Fahrzeug zu jeder Zeit abholen?

    Abholung am Flughafen ist 24H am Tag bzw 365 Tage im Jahr möglich. Abholung in anderen Büros:
    Mo-Fr 09.30 - 14.15 & 17.00 - 19.30 ; Sa 09.30 - 14.15 (Sonn-u. Feiertage geschlossen).Wenn das Fahrzeug in der Zeit zwischen 22.00 & 06.00 Uhr abgeholt wird, werden 10 € Aufpreis berechnet.

  14. Wo kann ich das Fahrzeug am Flughafen abholen?

    Bitte Siehe die Ortseite

  15. Sind die Fahrzeuge mit Klimaanlage ausgestattet?

    Alle Fahrzeuge unserer Flotte sind mit Klimaanlage und Servolenkung, sowie weiteren, je nach Modell unterschiedlichen Extras ausgestattet

  16. Ist die Versicherung inklusive?

    Ja, es gibt lediglich einen Selbstbehalt ab 250,- Euro den Sie im Schadensfall tragen müssen, jedoch sind Schäden an Reifen und/oder Rädern nicht versichert

  17. Was bedeutet die Benzinpreisvereinbarung?

    Bei Abholung des Fahrzeuges am Flughafen werden Benzinkosten berechnet. Der aktuelle Benzinpreis wird auf Ihrer Bestätigung aufgelistet. Bitte berücksichtigen Sie, dass Benzinpreise jederzeit unangekündigt geändert werden können

  18. Was ist, wenn ich einen Unfall habe?

    Wenn Sie einen Unfall haben, bitte klicken Sie diese Dokument